Información de entrega

Envío gratuito en pedidos superiores a $150

Disfruta de envío estándar gratis en compras de $150 o más. Sin cargos ocultos, solo más valor en cada pedido.

Entrega estándar en un plazo de 5 a 12 días laborables

Procesamos y enviamos tu pedido rápidamente para que puedas disfrutarlo sin demora. La mayoría de los pedidos llegan en un plazo de 5 a 7 días hábiles.

Devoluciones fáciles en 14 días

¿Cambiaste de opinión? No hay problema. Tienes 30 días para devolver tu artículo, sin preguntas.

Devuelva los artículos en su estado original para obtener un reembolso completo

Para recibir un reembolso completo, simplemente devuelva el artículo sin usar y en su embalaje original.

A continuación encontrará todo lo que necesita saber sobre nuestro proceso de envío y entrega.

Nuestro objetivo es entregar su pedido de forma rápida, segura y eficiente.

Ubicaciones de envío

Enviamos a la mayoría de los países del mundo. La disponibilidad y las tarifas de envío se mostrarán al finalizar la compra según tu ubicación.

Estimaciones de tiempos de entrega

Los tiempos de entrega varían según tu región:

Estados Unidos: 3–7 días hábiles
Canadá: 5–12 días hábiles
Reino Unido y Europa: 5–12 días laborables
Australia y Nueva Zelanda: 7 a 15 días hábiles
Resto del mundo: 10–20 días hábiles

Tenga en cuenta: estas son estimaciones y pueden variar debido a las aduanas, las condiciones climáticas o demoras en el servicio de mensajería.

Costos de envío

Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra según el destino y el peso del paquete.
Disfrute de envío GRATIS en pedidos superiores a $150.

Seguimiento de su pedido

Recibirás un número de seguimiento en tu correo electrónico una vez que se envíe tu pedido. Si no has recibido la información de seguimiento dentro del plazo previsto, contacta con nuestro equipo de soporte.

Paquetes retrasados ​​o perdidos

Si su paquete se retrasa, se pierde o no se actualiza en el sistema de seguimiento, no se preocupe, nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarlo.

Le ayudaremos a resolver problemas de mensajería y a garantizar que su pedido le llegue.

Tarifas de aduanas e importación

Algunos países pueden aplicar aranceles o impuestos aduaneros a la llegada. Estos cargos son responsabilidad del cliente y varían según la normativa del destino.

Nos comprometemos a brindar una experiencia de compra fluida y sin complicaciones de principio a fin. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, nuestro equipo de atención al cliente está siempre listo para ayudarle.