Vous trouverez ci-dessous tout ce que vous devez savoir sur notre processus d'expédition et de livraison.
Notre objectif est de livrer votre commande rapidement, en toute sécurité et efficacement.
Nous livrons dans la plupart des pays du monde. Les modalités et les tarifs de livraison seront affichés lors du paiement en fonction de votre adresse.
Les délais de livraison varient selon votre région :
États-Unis : 3 à 7 jours ouvrables
Canada : 5 à 12 jours ouvrables
Royaume-Uni et Europe : 5 à 12 jours ouvrables
Australie et Nouvelle-Zélande : 7 à 15 jours ouvrables
Reste du monde : 10 à 20 jours ouvrables
Veuillez noter : il s’agit d’estimations et elles peuvent varier en raison des formalités douanières, des conditions météorologiques ou des retards des transporteurs.
Les frais de livraison sont calculés lors du paiement en fonction de la destination et du poids du colis.
Profitez de la livraison GRATUITE pour toute commande supérieure à 150 $.
Un numéro de suivi vous sera envoyé par courriel dès l'expédition de votre commande. Si vous ne recevez pas ces informations dans les délais prévus, veuillez contacter notre service client.
Si votre colis est retardé, perdu ou si le système de suivi ne le met pas à jour, ne vous inquiétez pas, notre équipe d'assistance est là pour vous aider.
Nous vous aiderons à résoudre les problèmes liés au transporteur et à faire en sorte que votre commande vous parvienne.
Certains pays peuvent appliquer des droits de douane ou des taxes à l'arrivée. Ces frais sont à la charge du client et varient selon la réglementation du pays de destination.

